服务 |
道路救援,车辆救援,汽车上门维修,应急送油 |
面向地区 |
汽车救援包含哪些服务
一般的汽车救援服务包括:
1.送油:车辆没油了;
2.充电:车辆没电没法启动时;
3.送换轮胎:路中爆胎,需要换后备轮胎或使用新的轮胎;
4.现场故障排除:快速排查汽车故障问题,30分钟内的故障进行现场小修解决问题;
5.故障拖车:将故障车辆拖到维修点;
6.现场救援指导:不使用救援工具,指导被困车辆脱离困境;
汽车救援常见在英国,在其他地方,它也可能被称为紧急路边修理或路边援助。这种服务起源与早期国家汽车组织,如美国的成员俱乐部,美国汽车协会(AAA),英国汽车协会(AA),翼卡车联网,和加拿大汽车协会(CAA) 。这些协会的许多人建立了会员制俱乐部作为早期驾驶爱好者服务,以协助成员创造的一个援助车队。
道路救援:指汽车道路紧急救援,为故障车主提供包括诸如:拖吊、换水、充电、换胎、送油以及现场小修等服务(Road-Side Service);同时也指交通事故道路救援,包括伤员救治、道路疏导等。一般来说,道路救援都是要收费,只是收取的方式略有差异。
从救援机构来看,西方国家的救援理念是恢复行驶,就是要用短的时间让抛锚的车辆继续行驶。要达到这一目的,对现场快速修理的要求就很高,包括快修人员的技术、快修设备、备件等。
2002年1月10日公安部、卫生部联合下发了《关于建立交通事故快速抢救机制的通知》, 明确要求各地建立交通事故快速抢救机制,实现“110”、“120”和“122”急救信息联动和反馈制度,切实提高交通事故现场急救能力。部分省、直辖市也设立了道路交通救援,并且在县市成立了相应的,指导其交通事故紧急救援工作。
在城市生活中,道路交通紧急救援工作可以依托于城市紧急救助系统。城市急救中心及所属的急救网络,其系统建设和急救网络相对已比较成熟,并且在全国已初步形成了北京、广州、上海和重庆四种模式。城市紧急救助系统集成了各种信息与通信资源,110报警服务台、119火警、120急救、122交通事故报警台纳入统一的指挥调度系统,不仅使各部门、各警区和各警种形成了统一的调度平台,解决了现行道路救援工作中的力量分散、机制不顺和装备落后等状况,提高道路交通事故的快速反应、救援能力和科学决策水平。使我国的交通急救事业更快的走向完善和成熟。